Panel · tarjeta de lealtad

Visitas por día · últimos 30 días

Sellos por persona · 7 días

Intentos rechazados · 7 días

Muchos rechazos de una misma persona pueden indicar que alguien intenta sellar de más.

Reporte de ventas

Mi equipo registra todas las ventas del mostrador en la caja (Venta rápida) — solo así el reporte suma tus ventas completas; si no, se llama «Ventas por la app».

Ventas por día

App · Mostrador

Cómo pagan

Lo que menos se vende

Lo que casi no se vende: revisa si conviene quitarlo, cambiar la foto o meterlo en un combo.

Extras más pedidos

Solo de pedidos por la app (en el mostrador no se capturan extras, para que la venta sea rápida).

Horas pico y horas lentas

Por cajero (mostrador)

Quién	Ventas	Total	Anuladas

Si en un turno hay muy pocas ventas o muchas anuladas, vale la pena preguntar.

Cortes de caja

Cierre	Quién	Debía haber	Contado	Diferencia

Control interno del restaurante: no es factura, no es contabilidad y no sustituye lo que pida el SAT. Las ventas no guardan nombres ni teléfonos de clientes.

Se borran solas 30 días después de la fecha (aviso de privacidad).

Platillos

«Agotado hoy» lo puede marcar también el cajero desde la caja. Los clientes lo ven en segundos.

Categorías

Borrar una categoría borra sus platillos.

Promociones

Las «solo miembros» se ven completas únicamente con tarjeta de sellos: el cliente la enseña en caja. Una promoción apagada no se ve en la app.

Publicados

Días especiales

Festivos, vacaciones o un horario distinto. En la app y en reservaciones mandan sobre el horario de la semana.

Información del restaurante

Descripción corta Dirección Teléfono (10 dígitos) WhatsApp del restaurante Enlace de Google Maps Instagram (usuario) Facebook (usuario) Enlace para dejar reseña en Google En tu Perfil de Negocio de Google: «Pedir reseñas» → copiar enlace (abre directo las estrellas y la caja para escribir; no pegues el de Google Maps). Sale en Inicio y en Visítanos para todos tus clientes.

Secciones de la app

Prende solo lo que vas a atender. Lo apagado desaparece de la app al instante; el menú y la tarjeta de sellos siempre están.

Reservaciones (apagadas, la pestaña «Reservar» se cambia por «Visítanos»: horario, cómo llegar, llamar y reseña) Promociones Avisos y notificaciones (la campana) Calificaciones privadas (estrellas y quejas que solo ves tú)

Reservaciones en línea

Personas máximas por reservación Días de anticipación máximos Minutos de anticipación mínimos

Pedidos para recoger y a domicilio

Cómo reciben pedidos desde la app Tiempo aproximado para recoger (min) Hacemos entregas a domicilio (con nuestros propios repartidores) Tiempo aproximado a domicilio (min)

El cliente no elige hora: ve este tiempo aproximado al pedir, y la caja confirma el tiempo real al aceptar cada pedido.

Pedido mínimo a domicilio ($) Colonias donde entregan y costo de envío Una colonia por renglón: nombre, una barra vertical ( | ) y el costo. Envío gratis: pon 0.

Los comentarios de 1 a 3 estrellas solo los ves tú. A todos se les ofrece también su reseña en Google (Google no permite pedírsela solo a los contentos).

El WhatsApp que dejan se borra a los 30 días y la opinión al año (aviso de privacidad).

Productos e insumos

Es un registro de apoyo: muestra lo que tu equipo captura (entradas, salidas, merma y conteos). No descuenta solo con las ventas ni sustituye tu contabilidad. Haz un conteo físico cada semana para que coincida.

Últimos movimientos

Fecha	Producto	Movimiento	Cantidad	Quedan	Motivo	Quién

Cada descarga (Excel o PDF, arriba) queda registrada en la bitácora. El botón de WhatsApp solo sale con quien aceptó recibir promociones (columna «Promos»).

Nombre	WhatsApp	Visitas	Sellos	Última visita	Promos

Personal

Todo lo que pasa en el programa. No guarda nombres ni teléfonos de clientes.

Cuándo	Qué	Detalle	Quién

Escanea con la cámara de tu celular. Sin descargar nada.

Ponlo en la caja y en las mesas. Lleva a la página de registro.

Panel del dueño